Ticket con numero, anche d'estate
Nei mesi di punta le telefonate si perdono. Dal sito si apre un ticket in un minuto, si riceve subito il numero e si segue lo stato in tempo reale: nessuna richiesta resta indietro.
Servizi · Senigallia
Assistenza informatica per aziende a Senigallia
Per negozi, uffici e studi di Senigallia: computer aggiornati, copie dei dati controllate e un tecnico che interviene da remoto o in sede quando qualcosa non va. Ogni richiesta ha il suo ticket.
Assistenza continuativa, non solo emergenze
A Senigallia lavoriamo con attività molto diverse: il negozio del centro con cassa e POS, lo studio professionale con il server, l'hotel che in estate raddoppia gli ospiti. Il filo comune è uno: i computer devono funzionare senza che il titolare debba occuparsene.
Con il contratto di assistenza controlliamo aggiornamenti e copie dei dati, e interveniamo con tempi concordati.
- Controllo mensile di aggiornamenti e backup
- Interventi da remoto in giornata per i problemi comuni
- Interventi in sede a Senigallia e frazioni
- Nuovi computer e nuovi colleghi configurati da noi
Un referente che conosce il vostro sistema
Ogni installazione è documentata. Chi interviene sa già com'è fatta la vostra rete e dove sono i dati, e non deve ricominciare da capo ogni volta.
Canone per postazione
Un costo mensile chiaro, in base ai computer da seguire.
Tempi concordati
Scritti nel contratto, non promessi a voce.
Documentazione
Rete e accessi documentati e consegnati a voi.
Domande frequenti
Venite in sede a Senigallia?
Sì, in città e nelle frazioni; molti problemi si risolvono anche da remoto in pochi minuti.
Posso avere assistenza solo nei mesi estivi?
Per le attività stagionali possiamo concordare un contratto sui mesi di apertura, con un controllo generale prima della stagione.
Seguite anche i registratori di cassa?
Ci occupiamo della rete e dei computer collegati; per la parte fiscale del registratore resta il vostro rivenditore autorizzato.
Quanto costa?
Dipende dal numero di postazioni e dai servizi inclusi: dopo il primo incontro gratuito inviamo un preventivo scritto.
Senigallia e dintorni
- sede
- Piazza Fabrizio Quattrocchi, 1, 60010 Ostra Vetere (AN)
- distanza
- circa 18 km in linea d'aria da Ostra Vetere
- orari
- dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18
Raccontaci di cosa hai bisogno
Anche in poche righe. Il primo incontro è gratuito e di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo.